Présentation

Présentation

La clinique Causse

Créée en 1945 à Béziers, la Clinique du Docteur Jean Causse s’est installée, en février 1990, au bord du Canal du Midi, dans la commune de Colombiers.
La Direction, l’équipe médicale et l’ensemble du personnel de la Clinique du Docteur Jean Causse vous souhaitent la bienvenue.

L’Equipe Médicale, ainsi qu’un personnel qualifié et dévoué, s’efforceront de mettre tout en œuvre afin de vous apporter les meilleurs soins et de rendre votre séjour le plus efficace et le plus agréable possible. N’hésitez pas à les solliciter.

Depuis 2006, la Clinique CHAMPEAU et la Clinique CAUSSE forment le groupe Axe Santé. Ce sont ainsi, plus de 100 médecins de toutes spécialités et 350 personnes impliqués dans une même stratégie d’amélioration continue en matière d’efficacité des soins, de sécurité médicale et de service rendu aux patients.

Cette mutualisation de compétences et de technologie de pointe nous permet de nous enrichir dans la prise en charge de nos patients, notre cœur de métier par excellence. La prise en charge de tout type d’urgence est assurée par une structure d’Accueil Médico-Chirurgical Urgentiste située sur le site de la Clinique Champeau-Méditerranée.

Elle est sous la responsabilité de 4 médecins urgentistes qualifiés en médecine d’urgence. Vous trouverez ci-dessous tous les renseignements utiles à votre séjour.

En images

Démarche qualité

Notre politique

La Clinique du Dr Jean Causse occupe une place de 1er plan au sein du territoire de santé de l'Hérault, de par son attractivité et la diversité de ses activités. Elle fait partie du Groupe "Axe Santé" qui compte aussi la clinique Champeau.

La clinique a fait le choix d’une politique qualité et gestion des risques globale conciliée avec la prise en compte de la satisfaction des patients. Cette politique repose sur 7 engagements et 14 axes de travail structurant nos actions.

Les axes de travail

Notre établissement s’est inscrit dans une démarche qualité et gestion des risques. En 2013, la Haute Autorité de Santé (HAS) nous a délivré une décision de certification. Depuis 2008, nous nous sommes également engagés dans le recueil des indicateurs pour l’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins.

Chaque année, le recueil des indicateurs de lutte contre les infections associées aux soins sont renseignés et mis à la disposition des usagers.

Votre séjour

Découvrez votre guide de séjour à la clinique

Téléchargez la brochure d'accueil de la clinique, ou consultez-en les points principaux ci-dessous.

 

Télécharger le guide

 

Formalités d'entrée

Dès votre arrivée, vous devez vous présenter à la réception, signer les différents documents indispensables et nous remettre obligatoirement les pièces demandées.

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Formalités de sortie

La date de votre sortie est fixée par le chirurgien. Il vous faudra avant de sortir remplir les formalités et compléter votre dossier auprès du bureau des sorties qui se tient à votre disposition à partir de 9h00 dans le hall d’accueil. La chambre devra être libérée avant 10h00.

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Frais d'hospitalisation

Les frais inhérents à votre hospitalisation et aux soins nécessités par votre état sont réglés directement à la clinique selon la base de remboursement accordée par votre Caisse d’Assurance Maladie.

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Vos droits

Votre état de santé, votre vie privée, la personne de confiance, les directives anticipées, recevoir vos réclamations

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Vos devoirs

Visites, Nuisances sonores, Tabac, Animaux

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Carnet de santé

Munissez-vous de votre carnet de santé et présentez-le au médecin.


Transports & Parking

Les horaires de trains, au départ et à destination de Béziers, sont affichés dans le couloir de circulation derrière le hall d'accueil.

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Repas

La clinique Causse dispose d'une cafétéria ouverte du Lundi au Vendredi de 8h30 à 20h30.

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Détente

Des jeux de société sont à votre disposition pendant votre séjour au sein de la clinique. En faire la demande auprès de l'infirmière responsable de l'étage.


Courrier

Le courrier vous sera distribué dès son arrivée. Le courrier en partance doit être déposé, affranchi, dans la boîte aux lettres du hall d'accueil.

Sécurité

Nous vous recommandons de ne pas conserver dans votre chambre d'argent ou objets de valeur, la clinique déclinant toute responsabilité en cas de perte ou vol. Il vous est possible de les déposer dans notre coffre, adressez vous pour cela au bureau des entrées avant 18h.

Téléphone & Télévision

Un code personnel vous est donné à votre arrivée. De votre chambre, vous pouvez joindre vos correspondants sans passer par le standard. Egalement à diposition dans votre chambre, un téléviseur couleur avec télécommande recevant les chaînes étrangères.


Soins esthétiques

Vous pouvez béneficier dans votre chambre des soins d'une esthéticienne. Téléphonez pour cela au 04.67.37.65.06.

Culte

Un oratoire est à votre disposition au sein de la clinique, près de la salle de conférences. Vous pouvez également si vous le souhaitez recevoir la visite d'un prêtre. En faire la demande auprès de l'infirmière responsable de l'étage.

Etes-vous satisfait?

Un questionnaire vous est remis à votre entrée en clinique. La direction prend connaissance des réponses fournies par chacun, et vous remercie d'avance des suggestions susceptibles d'améliorer le confort de tous.


Autour de la clinique

A 200 m à pied, dans le cadre d'un port sur le Canal du Midi, un Fleuriste, un Tabac/journaux et différents types de restaurations vous attendent.