LA CLINIQUE EST CERTIFIÉE V2020 (RÉFÉRENTIEL QUALITÉ EN SANTÉ HAS)
Notre Clinique s’est engagée très tôt dans une démarche de qualité institutionnalisée par la certification des établissements de santé sous l’égide de la Haute Autorité de Santé (HAS).
À leur tour, les médecins et les équipes ont manifesté leur volonté de procéder à l’Analyse et l’Amélioration de leurs Pratiques Professionnelles (AAPP) en référence aux recommandations élaborées par les sociétés scientifiques.
Vous êtes acteur de votre propre santé. C’est pourquoi votre rôle est actif dans votre prise en charge et nous favorisons les échanges patient / soignant afin de promouvoir la qualité et la sécurité des soins.
Vous écouter
Au-delà de la qualité irréprochable des soins, notre priorité est votre bien-être physique et psychologique.
Vous êtes au centre de nos préoccupations : nous sommes à votre écoute et à vos côtés avant, pendant et après votre séjour. C’est la raison pour laquelle nous avons créé un service original qui est :
Une psychologue clinicienne est à votre écoute au sein de la clinique en cas d’hospitalisation: Madame Christine LAURE 06 32 95 47 53)
Un assistant social peut vous accompagner dans vos démarches: Monsieur Grégory JULIEN : 04 67 09 19 82
Nous respectons strictement la charte de la personne hospitalisée et sommes très vigilants quant au traitement de votre douleur.
Vous soigner
La clinique Causse est dotée d’un plateau tech- nique moderne et vous offre des services à la pointe du progrès.
Elle met à votre disposition un personnel performant, soucieux de se maintenir et de progresser dans ses compétences à l’aide de formations permanentes.
Vous protéger
Une équipe médicale est disponible 24h / 24, 365 jours par an. Le matériel médical perfectionné est sous haute surveillance technique de façon permanente. Un Comité de Lutte contre les Infections Nosocomiales, assisté par un cabinet d’hygiénistes, met en place un programme annuel de prévention, de surveillance et de formation. Des représentants d’associations d’usagers participent aux réunions du CLIN.Les laboratoires Biotech et Silliker effectuent les contrôles bactériologiques dans les blocs opératoires, le service de stérilisation, les locaux d’hospitalisation et les cuisines.
Vous recevoir
La clinique est entièrement conçue pour vous garantir une sécurité et un confort optimum. La qualité de votre alimentation, partie intégrante du soin, est pour nous prioritaire. Nous vous proposons donc une cuisine de qualité.
Des prestations hôtelières et de restauration ainsi qu’un environnement préservé participent à votre confort, à votre bien-être et donc au rétablissement de votre santé.
Vous informer
Notre clinique est également un lieu d’information et de conseils adaptés aux gestes de santé et en faveur de la responsabilisation de chaque patient. L’ensemble du personnel, sensibilisé à cette démarche est à vos côtés au quotidien. De même, des plaquettes d’information à votre disposition vous y aideront. Cette volonté s’inscrit dans une réflexion globale de santé publique en partenariat avec des organismes de prévention et d’éducation pour la santé.
Vous préserver
D’abord ne pas nuire, ensuite soigner. La protection de notre environnement s’inscrit logiquement dans notre démarche de prévention, de préservation de la vie. Nous menons une politique visant à réduire les nuisances environnementales générées par nos propres activités.